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答疑回放

管理学原理、商品学概论--答疑回放

( 2010-11-19 )
点击次数: 5668

(18:41:21)你将头像更改为
(18:41:21)你将昵称更改为助教
(18:42:43)答疑老师进入房间
(19:6:42)助教对大家说:辛苦了,周老师
(19:7:15)答疑老师对大家说:不客气
(19:8:59)答疑老师对大家说:忙教学评估,最近大家也没有精力忙你们这儿的事,不好意思
(19:9:41)助教对大家说:呵呵,我们知道学校评估,给各位老师累坏了
(19:20:14)答疑老师对大家说:好的,谢谢关心
(18:57:2)答疑老师离开房间
(18:59:10)aaa进入房间
(19:1:12)0730902008进入房间
(19:1:57)0730902008离开房间
(19:27:17)aaa对大家说:老师在吗?
(19:29:26)助教对大家说:7:30开始
(19:17:44)答疑老师进入房间
(19:18:2)答疑老师离开房间
(19:26:52)答疑老师进入房间
(19:50:42)aaa对大家说:老师您好
(19:50:55)答疑老师对大家说:管理学,商品学答疑开始
(19:51:8)答疑老师对大家说:你好
(19:52:47)aaa对答疑老师说:老师组织结构扁平化具体是什么意思 有什么好处吗
(19:54:56)答疑老师对大家说:是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态。
其优点是:该结构形态有利于缩短上下级距离,密切上不级关系,信息纵向流通快,管理费用低,而且由于管理幅度较大,被管理者有较大的自主性、积极性和满足感;
(19:31:32)zcf进入房间
(19:55:14)答疑老师对大家说:但是,由于不能严密地监督下级,上下级协调较差,管理幅度的加大,也造成了同级间相互沟通的困难。
(19:33:37)dongliang进入房间
(19:57:44)dongliang对zcf说:?????
(19:57:56)dongliang对大家说:?????
(19:34:55)2007031071215进入房间
(19:58:42)zcf对答疑老师说:老师在吗?
(19:59:11)aaa对答疑老师说:老师 战略决策和战术决策有什么区别呢
(19:59:32)zcf对答疑老师说:由考试大纲吗?
(19:59:36)2007031071215对zcf说:这个是07秋的管理学的语音答疑吗
(19:59:46)zcf对答疑老师说:是
(19:59:51)2007031071215对zcf说:都是谁哦
(19:59:56)dongliang对大家说:怎么没语音呢
(20:0:8)2007031071215对zcf说:老师在不啊
(20:0:33)zcf对答疑老师说:不知道啊
(20:0:44)2007031071215对zcf说:你门都是哪班的呀
(20:0:50)2007031071215对zcf说:有一班的没,
(20:1:29)答疑老师对大家说:1) 战略决策调整组织的活动方向和内容,战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式。战略决策解决的是“做什么”的问题,战术决策解决的是“如何做”的问题,前者是根本性决策,后者是执行性决策。
2) 战略决策是战术决策的依据,战术决策是在战略决策的指导下制定的,是战略决策的落实。
3) 战略决策的实施效果影响组织的效益与发展,战术决策的实施效果则主要影响组织的效率与生存。
(20:1:33)dongliang对大家说:没有老师吗?
(20:1:59)答疑老师对大家说:我是老师
(20:2:17)2007031071215对zcf说:考试前有考试大纲吗
(20:2:42)aaa对答疑老师说:老师有考试大纲吗
(19:39:18)天音进入房间
(20:2:53)zcf对答疑老师说:老师好,有考试大纲吗?
(20:2:56)2007031071215对答疑老师说:考试前有考试大纲吗
(19:39:31)bi1985进入房间
(19:39:40)咕叽进入房间
(20:3:31)答疑老师对大家说:没有,可以看看去年的考题
(20:3:49)2007031071215对答疑老师说:那怎么考试啊 那么大一本书呢
(20:3:56)bi1985对大家说:大家好!我是新生,请多指教!
(20:4:13)dongliang对大家说:老师 开开语音给我们讲讲 可以吗
(20:4:23)咕叽对答疑老师说:老师.这个怎么考试?给范围么?还是网上考试?
(20:4:41)答疑老师对大家说:前八章
(20:5:0)2007031071215对答疑老师说:就考前八章吗?
(20:5:13)2007031071215对答疑老师说:在学校考还是网上啊?
(20:5:14)咕叽对答疑老师说:那您给我们画范围么?就是大概要复习那些?是概念..还是什么?
(20:6:13)bi1985对答疑老师说:请问:老师:我的在线测验第一阶段在我没有搞懂时就做,可不可以申请重做呢?
(20:6:15)答疑老师对大家说:学校考
(20:6:17)咕叽对答疑老师说:-.- 老师.您还在么?
(20:6:43)答疑老师对大家说:在
(20:6:47)2007031071215对答疑老师说:能给个考试大纲吗
(20:6:51)咕叽对答疑老师说:那您给我们画范围么?就是大概要复习那些?是概念..还是什么?
(19:44:9)dongliang离开房间
(20:8:6)bi1985对答疑老师说:老师!
(20:8:25)2007031071215对答疑老师说:老师啊 你要讲什么啊 怎么不说了啊
(19:44:57)zh30进入房间
(19:45:11)dongliang进入房间
(20:9:27)dongliang对大家说:??/?
(20:9:31)zh30对大家说:不是语音吗
(20:9:38)dongliang对大家说:语音呢?
(20:9:42)2007031071215对答疑老师说:不知道啊 老师都不说话啊
(20:9:48)zh30对大家说:没有是声音
(20:9:57)助教对大家说:稍等啊,老师可能有点事情
(20:10:7)答疑老师对大家说:没有计算
(20:10:14)dongliang对大家说:助教给大家聊聊啊
(20:10:29)zh30对大家说:我是第一次使用,不知掉怎么用
(20:10:31)2007031071215对大家说:老师啊 要讲什么 啊
(20:10:36)2007031071215对大家说:我业不知道
(20:10:55)dongliang对大家说:老师给讲讲课吧
(20:11:17)2007031071215对大家说:老师 讲讲啊
(20:11:17)zh30对大家说:答疑是关于哪些内容?
(20:11:27)助教对大家说:这里是答疑,你们要提出问题
(20:11:29)2007031071215对大家说:你有什么问题就在这里问啊
(20:11:56)zh30对大家说:我就是想问我们怎么学才能够顺利通过
(20:12:29)2007031071215对大家说:对 这个也不上课就让自己去看 要看哪些啊 给个大纲啊
(20:13:9)答疑老师对大家说:看课件,做模拟题,在BBS上有,各种题型
(20:13:12)zh30对大家说:我们这学期什么时间考试呀
(20:13:14)zcf对答疑老师说:今年和去年的题相关性大吗?
(20:13:15)2007031071215对大家说:怎么找啊
(20:14:8)bi1985对大家说:大家帮帮,我可能不会毕业了,我才开始学,一点也不会,也不知道要怎么学
(19:50:40)天音离开房间
(20:14:28)zh30对大家说:都是刚开始学
(20:14:29)答疑老师对大家说:管理概论,课程学习方法
管理的涵义、职能、特点
管理作用、范围、
(20:14:30)2007031071215对大家说:谁知道啊 都是新生啊
(20:15:0)答疑老师对大家说:计划与计划性质
计划的类型与过程、预测、目标管理
常用计划方法
(20:15:34)zh30对大家说:这是我们要掌握的?
(20:16:8)答疑老师对大家说:组织涵义与环境组织类型与组织设计
组织设计原则组织设计变革与创新控制的涵义、控制类型控制过程、实施、控制方法
领导概念与典型领导理论
(20:16:27)答疑老师对大家说:激励含义
激励理论
激励实务
(20:17:1)答疑老师对大家说:重点名词要记住
(20:17:9)zh30对大家说:请问现在有语音吗?我的声卡是不是坏了
(20:17:11)咕叽对答疑老师说:老师..考试前.就没有复习提纲什么的么?
(20:17:32)答疑老师对大家说:概念要理解活用
(20:18:19)zcf对答疑老师说:激励理论有好多,都要记吗?
(20:18:29)zh30对答疑老师说:这个聊天室内不能复制?
(20:18:52)答疑老师对大家说:复习提纲,就是教材的前八章的目录,管理思想可以少记,激励是重点,四大职能是重点
(19:55:21)2007111021020进入房间
(20:19:0)zcf对答疑老师说:用快捷键阿
(20:19:6)助教对大家说:快捷方式
(20:19:21)zh30对助教说:知道了,谢
(20:19:26)zcf对答疑老师说:激励理论有好多,都要记吗?
(20:19:41)助教对zh30说:我们会放在“答疑回放”中
(20:19:56)答疑老师对大家说:没有几个,记吧
(20:20:9)zh30对助教说:没有语音是吧
(19:57:14)因为网络问题失去与服务器的连接!。系统会在1秒后自动重连服务器!
(19:57:24)aaa进入房间
(19:57:24)答疑老师进入房间
(19:57:24)zcf进入房间
(19:57:24)zh30进入房间
(19:57:24)2007031071215进入房间
(19:57:24)2007111021020进入房间
(19:57:24)bi1985进入房间
(19:57:25)咕叽进入房间
(19:57:25)dongliang进入房间
(19:57:25)aaa离开房间
(19:57:26)aaa进入房间
(20:21:50)答疑老师对大家说:语音不清打字问吧
(20:22:4)aaa对大家说:老师题型是什么啊
(20:22:41)zh30对大家说:管理学原理,重点是那个章节
(19:59:15)天音进入房间
(20:22:59)zh30对答疑老师说:管理学原理,重点是那个章节
(20:24:3)aaa对大家说:老师在吗
(20:24:5)答疑老师对大家说:管理概论,激励,组织结构
(20:24:9)答疑老师对大家说:在
(20:24:26)答疑老师对大家说:今天人不少
(20:24:42)助教对zh30说:是阿
(20:25:3)2007031071215对大家说:管理 组织 计划 激励 就着几个重点吗
(20:25:32)答疑老师对大家说:对
(20:25:54)2007031071215对大家说:那还会不会考其他的呢
(20:26:29)答疑老师对大家说:有一些
(20:26:33)zh30对答疑老师说:这科考试的难度有大?
(20:26:52)2007031071215对大家说:占的比例有多少啊
(20:4:1)赵东磊进入房间
(20:27:36)aaa对大家说:考试内容要背的很多吧
(20:27:43)zh30对答疑老师说:我们考试是开卷还是闭卷,是在学校考吗?
(20:28:9)2007031071215对大家说:考试是开卷还是闭卷
(20:28:40)答疑老师对大家说:学校闭卷
(20:29:0)2007031071215对大家说:考试难度大吗/
(20:29:4)zh30对答疑老师说:考前有重点么?
(20:29:18)2007031071215对大家说:管理 组织 计划 激励 就着几个重点吗
(20:29:21)aaa对大家说:老师往年的通过率是多少啊
(20:29:22)bi1985对答疑老师说:老师,那就是说我们也要到学校来考?对吗?
(20:29:50)zh30对答疑老师说:老师在马
(20:29:53)答疑老师对大家说:教学点考
(20:30:7)答疑老师对大家说:90%通过率
(20:30:18)答疑老师对大家说:难度不大
(20:30:36)答疑老师对大家说:认真看书和光盘,可以通过
(20:30:44)2007031071215对大家说:有光盘,啊?
(20:30:48)2007031071215对大家说:怎么不知道啊
(20:30:52)2007031071215对大家说:?
(20:30:57)赵东磊对答疑老师说:老师,考试前有重点串讲的吧?
(20:31:0)赵东磊对答疑老师说:有吗?
(20:31:11)赵东磊对答疑老师说:我们还没发光盘呢,什么时候发呀?
(20:31:17)助教对zh30说:有阿,你们每个学期每个科目都有光盘
(20:31:23)2007031071215对大家说:没有袄
(20:31:33)赵东磊对答疑老师说:我们一张都没发呢?
(20:31:35)zh30对答疑老师说:老师现在的管理学理论,是不是和前些年的重点有些不同了
(20:31:40)答疑老师对大家说:每年都有光盘发下去,可能是自愿订
(20:31:45)助教对zh30说:都发到教学站了,你们要到教学站领取
(20:31:53)2007031071215对大家说:老师也没说有啊
(20:32:11)赵东磊对答疑老师说:我们每节课都去上啦,可是光盘还没有发呀?
(20:32:11)zh30对答疑老师说:对呀,免费的吗?
(20:32:17)助教对zh30说:串讲光盘,教学站就一套,如果想要的话就要到教学站复制
(20:32:29)答疑老师对大家说:问教学站,这是惯例
(20:32:37)2007031071215对大家说:他也没通知我们说有光盘要自愿订啊
(20:9:10)2007111021020离开房间
(20:32:51)赵东磊对答疑老师说:串讲光盘??找班主任要吗?
(20:32:52)助教对zh30说:课件光盘是每个人都有
(20:32:57)zh30对助教说:我们什么时间考试?
(20:33:0)2007031071215对大家说:没有
(20:33:6)助教对zh30说:对,串讲光盘在教学站
(20:33:10)2007031071215对大家说:到现在也没发啊
(20:9:57)赵东磊离开房间
(20:33:32)助教对zh30说:具体考试时间都在网站首页上面的“考试安排”
(20:34:5)zh30对助教说:好的,请问我们班有多少个同学?
(20:34:45)助教对大家说:你们班有多少个学生?这个你要问你所在的教学站的老师啊
(20:35:34)助教对大家说:请大家抓紧时间提问,9点就结束了,周老师也很辛苦的
(20:12:24)bi1985离开房间
(20:37:17)咕叽对答疑老师说:老师.是不是就把激励.管理概论.组织结构.计划主要看下,内个管理思想发展史,领导.协调,.控制,大概的看下,就可以了?然后在做做老师给的内个光盘上的模拟题?
(20:37:23)aaa对大家说:老师对知识型员工采取那种激励方式比较好
(20:37:28)咕叽对答疑老师说:那考试是笔试,还是上机呢?
(20:38:10)答疑老师对大家说:
一、简述题(每题10分,共20分)
1.多元化经营既是企业资产重组的重要手段,也是企业降低单一业务风险和获得整体规模优势的重要途径。你认为实施多元化经营战略需要注意哪些问题?
(20:38:27)答疑老师对大家说:答:(1)进行多元化经营,尤其是在进入陌生领域时,要考虑现有的资源和新的业务是否匹配,是否拥有资金、人才、管理等方面的积累,不宜盲目实施多元化。
(20:38:40)答疑老师对大家说:(2)在进入新的业务领域之前,一定要对新业务进行内外环境的分析,特别要注意国家的产业政策、宏观经济环境、竞争态势和未来业务前景,决策要慎重。
(20:38:53)答疑老师对大家说:(3)选择多元化经营时应该首要考虑相关多元化,这样做有利于原有业务核心能力的传递,并充分利用协同作用,由此增大成功的可能性。
(20:39:7)答疑老师对大家说:(4)在新业务的整合过程中,应该充分利用现有业务的核心能力。
2.建立和维持正确的工作激励机制,需要对各种理论综合运用和融会贯通??管理者应该如何实现工作激励?
(20:39:27)答疑老师对大家说:答:(1)帮助个体设置适当的目标以引导其行为;
(2)知人善任并分配难度适合的工作;
(3)科学、艺术地运用需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论和强化理论。
(20:40:37)咕叽对答疑老师说:老师.是不是就把激励.管理概论.组织结构.计划主要看下,内个管理思想发展史,领导.协调,.控制,大概的看下,就可以了?然后在做做老师给的内个光盘上的模拟题?
(20:40:44)答疑老师对大家说:1、决策
2、领导
3、事业部制
4、激励
5、组织

(20:41:15)答疑老师对大家说:1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( )
A.软科学 B.硬科学
C.应用性学科 D.定量化学科
2、建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( )
A.法律手段 B.经济手段
C.行政手段 D.思想教育手段
(20:41:16)zh30对大家说:周老师给的提示什么意思,让我们熟悉题型?
(20:41:22)答疑老师对大家说:对
(20:41:42)答疑老师对大家说:6 、激励过程的出发点是( )
A 紧张感 B 目标
C 未得到满足的需要 D不满意
7、 泰勒认为,科学管理的中心问题是( )
A 挑选第一流的工人 B 提高劳动生产率
C 实现标准化 D实行例外原则
(20:42:2)答疑老师对大家说:三、简答题:(2个,20分,每小题10分)
1.简述管理及其管理的职能
2、计划基本形式有哪些?

(20:42:25)2007031071215对大家说:这是什么时候的考题啊
(20:43:26)zh30对大家说:周老师,还有什么嘱咐的吗?
(20:43:48)zh30对大家说:我们现在没有问题的能走了吗
(20:44:11)助教对大家说:可以
(20:44:16)答疑老师对大家说:可以
(20:44:34)咕叽对答疑老师说:助教.为什么老师给的题..我复制不了?
(20:44:51)答疑老师对大家说:去年的考题,今年有部分类似
(20:21:42)段社琴进入房间
(20:45:18)助教对咕叽说:用快捷方式:ctrl+v
(20:45:44)助教对咕叽说:先:ctrl+c,然后ctrl+v

(20:46:19)2007031071215对大家说:有可能是重复的考题吗?
(20:46:25)咕叽对答疑老师说:恩...那老师还有题么?就这些??这些就是去年的考题?
(20:47:38)2007031071215对大家说:有一班的同学没有
(20:48:2)咕叽对答疑老师说:恩...那老师还有题么?就这些??这些就是去年的考题?
(20:48:42)答疑老师对大家说:这是部分,全的在远程BBS上
(20:49:6)咕叽对答疑老师说:袄..那就是说我们去内个光盘上看,就都有了,.是吧./?
(20:50:24)zcf对答疑老师说:老师,题型都有什么啊?
(20:53:1)zcf对答疑老师说:有论述和案例
(20:53:24)zcf对答疑老师说:有论述和案例吗?
(20:53:24)助教对咕叽说:http://learn.bit.edu.cn/mdes/teaching/forum/default_cn/forum.jsp?ftID=5&forum=128
(20:53:28)答疑老师对大家说:有
(20:54:3)答疑老师对大家说:为激励本企业的销售人员,一家企业制定了许多奖励措施,包括规定年销售额达到300万元者,将获得一辆价值15万元的小轿车,但是,几年来公司并没有一人能够获得此项奖励,而且,这一奖励措施也没有产生预期的激励效果。请分析该企业激励措施方面存在什么问题,并结合激励理论为该企业设计一份销售人员的奖励方案。
(20:54:20)2007031071215对助教说:是什么啊
(20:31:16)答疑老师离开房间
(20:54:48)助教对2007031071215说:BBS中的管理学原理的板块
(20:55:0)2007031071215对大家说:哦;
(20:55:29)助教对2007031071215说:大家多看看光盘,如果没有光盘可以上网看看课件和串讲
(20:56:10)2007031071215对咕叽说:课件去哪看啊
(20:56:21)咕叽对大家说:有高等数学.管理学原理.远程学习技术入门..就3张,但是都是要考试的,你去老师那里领吧
(20:56:29)助教对2007031071215说:网上阿,课件点播中
(20:56:55)2007031071215对咕叽说:晕了
(20:58:47)助教对2007031071215说:还有什么问题i
(20:59:33)2007031071215对咕叽说:为激励本企业的销售人员,一家企业制定了许多奖励措施,包括规定年销售额达到300万元者,将获得一辆价值15万元的小轿车,但是,几年来公司并没有一人能够获得此项奖励,而且,这一奖励措施也没有产生预期的激励效果。请分析该企业激励措施方面存在什么问题,并结合激励理论为该企业设计一份销售人员的奖励方案。
(20:59:38)2007031071215对咕叽说:答案是什么啊
(20:59:45)2007031071215对助教说:答案是什么啊
(20:59:59)zcf对大家说:选择题分单选和多选吗
(21:0:0)2007031071215对助教说:为激励本企业的销售人员,一家企业制定了许多奖励措施,包括规定年销售额达到300万元者,将获得一辆价值15万元的小轿车,但是,几年来公司并没有一人能够获得此项奖励,而且,这一奖励措施也没有产生预期的激励效果。请分析该企业激励措施方面存在什么问题,并结合激励理论为该企业设计一份销售人员的奖励方案
(21:0:16)助教对2007031071215说:啊?老师可能掉线了
(21:0:28)助教对2007031071215说:让老师给你解答把
(20:37:2)答疑老师进入房间
(21:0:55)助教对2007031071215说:你再问问。老师来了
(21:1:24)2007031071215对答疑老师说:答案是什么啊
(21:1:29)答疑老师对大家说:刚才网有点问题,现在好了
(21:1:54)答疑老师对大家说:马上要结束了大家有问题快点问
(20:39:38)2007031071215离开房间
(20:39:39)2007031071215进入房间
(21:3:18)2007031071215对答疑老师说:答案是什么啊
(21:3:20)咕叽对大家说:呃..老师.没什么问题了,如果在有问题..下次在问您吧..西西
(21:3:28)2007031071215对答疑老师说:老师哦
(21:3:31)2007031071215对答疑老师说:在吗
(21:3:42)咕叽对大家说:谢谢您咯...各位..早休息.,..安安..`
(21:3:45)答疑老师对大家说:在
(21:3:52)2007031071215对答疑老师说:刚说的答案是什么啊
(20:40:34)咕叽离开房间
(21:4:21)2007031071215对大家说:能 回答吗?
(21:4:39)2007031071215对答疑老师说:能回答吗?
(21:4:53)2007031071215对答疑老师说:老师 ?
(21:5:3)答疑老师对大家说:1、决策:
答(1)所谓决策,就是为了达到预定目标,在几个可供选择的行动方案中选择一个合理方案的过程,即多方案择优。

(21:5:17)答疑老师对大家说:答(2)所谓决策 是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
(21:5:29)答疑老师对大家说:答(3)决策是对未来实践的方向、目标、以及达到目标的原则、方法与手段所做的决定。
(21:5:44)2007031071215对答疑老师说:我说的是 这个啊 为激励本企业的销售人员,一家企业制定了许多奖励措施,包括规定年销售额达到300万元者,将获得一辆价值15万元的小轿车,但是,几年来公司并没有一人能够获得此项奖励,而且,这一奖励措施也没有产生预期的激励效果。请分析该企业激励措施方面存在什么问题,并结合激励理论为该企业设计一份销售人员的奖励方案
(21:5:46)答疑老师对大家说:2、领导:领导是一种影响力,它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。
(20:42:49)zh30离开房间
(21:6:22)答疑老师对大家说:答案:企业激励措施存在的问题,主要有三个方面:一是从期望理论来分析,激励目标过高,获得概率过低,等于零,因而,对员工的激励力量大于零;二是从双因素理论来看,只注重外部激励,忽视内部激励作用;三是,从强化理论来看,激励措施及目标过于简单,缺乏层次目标。
(21:6:47)答疑老师对大家说: 激励方案:一是,根据强化理论,设计多层次的激励目标;二是按照期望理论,扩大激励概率,把15万元的激励额度,变成多个激励目标。三是结合双因素理论,增加激励员工精神因素方面的项目,如成就感、责任心等项目,如,对达到不同销售目标的员工给与不同的荣誉称号。
(21:7:32)答疑老师对大家说:简述管理及其管理的职能
简述管理及其管理的职能(评分标准,管理概念的五个要点,每一个1分,六个管理职能中全部答对计5分,少答一个扣1分,最多扣5分)
答:管理具有管辖、治理的意思。管理伴随着人类的生存、发展的各种活动。随着人们对管理认识的不断加深,关于管理的概念形成了较一致的认识,归纳起来有以下几点:

(21:7:57)答疑老师对大家说:(1) 管理是由组织的管理者实施的活动;
(2) 管理是一个活动过程;
(3)管理由若干个职能构成,即计划、组织、控制、领导,除此之外还有激励、协调等职能;
(4)管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源;
(5)管理的目的是使组织高效地达成组织目标。总之,管理是通过计划、组织、控制和领
(20:44:25)2007031071215离开房间
(20:44:26)2007031071215进入房间
(21:8:12)答疑老师对大家说:导等环节来协调组织的人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的活动过程。(5分)
  管理的基本职能包括计划、组织、控制、领导、激励和协调六个职能。(说前4个也对) (5分)

(21:8:30)答疑老师对大家说:可以了吧
(21:9:15)2007031071215对答疑老师说:什么是导等环节啊
(21:10:45)2007031071215对答疑老师说:?
(20:48:17)zcf离开房间
(20:48:22)2007031071215离开房间
(20:49:9)aaa离开房间
(21:15:54)答疑老师对大家说:接上页的话
(21:21:14)答疑老师对大家说:感谢大家的提问,今天很热烈.
(21:21:42)答疑老师对段社琴说:再见
(21:22:25)答疑老师对天音说:再见
(21:22:37)答疑老师对dongliang说:再见
(20:59:14)答疑老师离开房间

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