对应文字稿：
(19:35:10)答疑老师对大家说：是的
(19:35:29)答疑老师对大家说：我已准备好
(19:39:36)olina对答疑老师说：我是北船院的学生，这学期学校没有开课，考试的也就我一个，不知道复习什么呀。
(19:22:38)vivian进入房间
(19:40:31)vivian对答疑老师说：是战略管理答疑吗？
(19:40:48)答疑老师对大家说：大家好，你可以参考网上现有的模拟题
(19:40:49)vivian对答疑老师说：大家好！
(19:41:16)答疑老师对大家说：你好，现在是战略管理的答疑时间
(19:41:57)vivian对答疑老师说：哦，老师来了啊，老师好
(19:43:20)答疑老师对olina说：是的，
(19:43:44)答疑老师对olina说：最好看看上学期考试的题
(19:44:43)答疑老师对olina说：题型差不多，有选择题，名词解释，简答题，论述题和案例分析
(19:44:49)olina对答疑老师说：在哪里有呀？我不知道在哪里可以找到
(19:45:43)答疑老师对olina说：远程的网上看看有没有
(19:45:59)vivian对答疑老师说：老师，什么是价值链分析呢？
(19:46:4)答疑老师对vivian说：你好
(19:47:25)vivian对答疑老师说：老师，我也没找到考试的题，在哪呢
(19:47:34)答疑老师对vivian说：价值链分析主要有产业价值链分析和企业价值链分析，产业价值链分析主要考察产业上下游之间的关系
(19:47:59)答疑老师对olina说：那就看模拟题
(19:48:3)vivian对答疑老师说：那企业价值链呢
(19:49:2)olina对答疑老师说：网上只有2003模拟和2004模拟，可以吗？
(19:49:6)答疑老师对大家说：考察企业内部的价值活动，从而找到企业那创造最大价值的活动
(19:49:21)答疑老师对olina说：也可作参考
(19:50:12)vivian对答疑老师说：谢谢老师
(19:50:50)vivian对答疑老师说：老师，战略管理主要讲什么方面的问题呢，我感觉就是资源配置？
(19:53:28)答疑老师对大家说：资源配置是战略实施的一个重要方面，战略管理最重要的是分析环境，进行战略选择，从而实施
(19:53:56)vivian对答疑老师说：老师，我觉得论述题很难，我们论述题会考什么部分的呢？
(19:55:12)答疑老师对大家说：论述题主要考查同学们一定的理论能力，一般在战略选择方面会有
(19:55:21)vivian对答疑老师说：哦，就是企业的各个要素都要配合
(19:55:48)答疑老师对大家说：资源配置
(19:58:5)vivian对答疑老师说：那是不是战略评价方面会多一些呢，要考投资收益分析、风险分析这些财务分析吗？有点难
(19:59:35)答疑老师对大家说：战略评价方面会少一点，这方面确实有难度
(20:0:2)vivian对答疑老师说：太好了
(19:43:8)olina离开房间
(20:1:2)vivian对大家说：PEST分析和五力模型是不是很重要呢
(20:1:30)答疑老师对大家说：当然，是最基础的分析方法
(20:2:5)答疑老师对大家说：战略管理的一个重点就是战略分析
(20:2:19)答疑老师对大家说：战略分析的方法有很多
(19:45:18)ohoh进入房间
(19:45:57)olina进入房间
(20:3:46)vivian对大家说：老师，这两模型有什么区别呢？好像都是分析环境的
(20:9:20)vivian对答疑老师说：老师，什么是企业愿景呢，愿景是怎么确定的呢？
(19:53:0)答疑老师离开房间
(20:10:7)vivian对大家说：与使命、目标有什么区别呢
(20:10:22)vivian对大家说：老师，怎么走了呢
(20:10:56)olina对助教说：助教,老师怎么走了
(19:57:43)答疑老师进入房间
(20:15:15)答疑老师对大家说：好的，又上线了
(20:15:25)答疑老师对大家说：欢迎同学们继续
(20:17:4)vivian对答疑老师说：老师来了
(20:17:22)vivian对答疑老师说：老师，什么是企业愿景呢，愿景是怎么确定的呢？与使命、目标有什么区别呢
(20:18:19)vivian对答疑老师说：老师，PEST和五力模型有什么区别呢，不是都是分析环境的吗？
(20:20:23)答疑老师对大家说：愿景是企业对将来的远景，一个很宏大的图象。它 的确定与企业领导人相关，一般有董事会设定
(20:21:32)答疑老师对大家说：使命是具体的任务，目标更加具体。
(20:22:17)vivian对答疑老师说：哦，谢谢老师
(20:22:40)答疑老师对大家说：PEST是宏观的，五力用在产业竞争结构的分析
(20:23:24)vivian对答疑老师说：根据SWOT分析图，第Ⅲ类型的企业内部存在劣势，外部面临强大威胁，应采取A. 扭转型战略 B. 增长型战略 C. 多种经营战略 D. 防御性战略
(20:23:45)vivian对答疑老师说：老师，这选什么呢
(20:23:54)vivian对答疑老师说：没有一点思路
(20:27:28)vivian对答疑老师说：老师，后向一体化和前向一体化怎么区分呢？能举个例子吗？
(20:28:1)ohoh对大家说：市场渗透和市场开发有区别吗
(20:28:47)答疑老师对大家说：你所指的SWOT分析图，III类是指W和T的情况，B C 一般不选，因为需资源多，更多的采用防御战略
(20:30:10)答疑老师对大家说：前向和后向指产业的下游和上游，后向一体化指企业进入上游，
(20:30:14)vivian对答疑老师说：内外都没有优势，是不是就应该放弃呢？
(20:31:54)答疑老师对大家说：市场渗透指对现有客户而言的，多消费，市场开发把产品投放到其他区域
(20:32:55)vivian对答疑老师说：老师，组织结构会对战略管理造成影响吗？我不理解
(20:33:56)答疑老师对大家说：内外都没有 优势，有的时候应该放弃。
(20:35:30)vivian对答疑老师说：那我觉得那道题就选A了，不过我不知道什么是防御性战略，呵呵
(20:36:51)vivian对答疑老师说：为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于
A. 横向一体化 B. 纵向一体化 C. 相关多元化 D. 混合一体化
(20:37:12)答疑老师对大家说：组织结构对战略的实施有巨大的影响，比如传统的职能直线制结构，它以专业分工和产本效率为战略的重点，假如一个企业实现的是客户导向的战略，这样的结构就不行
(20:37:53)答疑老师对大家说：收购黄山属于
(20:37:53)vivian对答疑老师说：明白了，谢谢老师
(20:38:2)答疑老师对大家说：属于A
(20:38:50)vivian对答疑老师说：他们没有产业上的上下游关系？
(20:39:54)vivian对答疑老师说：肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于市场开发吧，不是市场渗透吧？
(20:40:0)答疑老师对大家说：应该没有上下游关系，黄山电子是生产电视的吧
(20:40:11)vivian对答疑老师说：我不知道啊
(20:40:54)答疑老师对大家说：应该是市场开发，把店开到了以前没有的地方
(20:42:36)vivian对答疑老师说：呵呵，我猜对了
(20:42:45)答疑老师对大家说：很好
(20:43:40)答疑老师对大家说：而经常性的送打折券属于市场渗透
(20:43:41)vivian对答疑老师说：老师，一般战略只有成本领先、差异化和集中化吧？
(20:43:55)vivian对答疑老师说：那着怎么做呢？企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是A.无差异性营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.大规模定制
(20:43:57)答疑老师对大家说：是的
(20:44:15)vivian对答疑老师说：呵呵，多谢老师
(20:44:58)答疑老师对大家说：B
(20:46:9)vivian对答疑老师说：老师，我不太明白，什么是集中化战略，与差异化有区别吗
(20:47:13)答疑老师对大家说：集中化战略是针对部分面市场的战略，集中在某些产品或顾客群的某部分
(20:47:50)vivian对答疑老师说：那不就差异化战略中的一个部分吗？一个子市场
(20:48:29)答疑老师对大家说：差异化是指与对手的产品不同，有顾客认可的某些属性
(20:48:37)答疑老师对大家说：不是
(20:50:22)答疑老师对大家说：比如汽车市场，有的公司专门在高档车市场，但在高档车有不同的品牌，这就是差异化，可称为集中差异化
(20:50:24)vivian对答疑老师说：我再好好想想，谢谢老师
(20:51:30)vivian对答疑老师说：企业最重要的职能战略是生产战略，人力资源战略，营销战略？
(20:52:27)答疑老师对大家说：还有R&D,财务战略
(20:52:52)答疑老师对大家说：基本的职能战略有五大方面，
(20:53:25)vivian对答疑老师说：那题的意思这些中哪个最重要，我觉得没法比
(20:53:39)vivian对答疑老师说：就是上面的五大麻？
(20:53:42)答疑老师对大家说：没法比较
(20:53:56)vivian对答疑老师说：是啊，有些题就不好做
(20:54:19)答疑老师对大家说：我不知道谁出的题
(20:54:23)vivian对答疑老师说：老师，什么叫战略群体呢
(20:54:38)答疑老师对大家说：战略集团吧？
(20:54:59)答疑老师对大家说：采取类似战略的企业
(20:55:34)vivian对答疑老师说：他们之间进行合作吗
(20:55:40)vivian对答疑老师说：还是竞争呢
(20:56:30)ohoh对大家说：也叫战略联盟吗？
(20:56:48)答疑老师对大家说：不同的概念
(20:57:7)答疑老师对大家说：他们之间可能会联合，
(20:57:49)vivian对答疑老师说：他们生产的是相同的产品吗？
(20:58:47)答疑老师对大家说：有一定的相似的产品，完全相同的产品不存在
(21:0:28)答疑老师对助教说：我的答疑到几点？
(21:2:6)vivian对答疑老师说：实现成本领先有什么方法呢？好像很难
(21:4:15)答疑老师对大家说：就是在最低成本的概念，方法有很多，如通过扩大规模，在企业内部挖潜力，经验曲线，等有很多
(21:6:42)vivian对答疑老师说：老师，怎么确定企业处于生命周期的哪个阶段呢
(21:7:43)ohoh对大家说：88，我先走了，大家加油！
(20:50:52)ohoh离开房间
(21:8:17)答疑老师对大家说：我想应该是行业周期吧？
(21:8:39)答疑老师对大家说：可以根据行业的增长率来确定
(21:10:3)答疑老师对大家说：增长率较高的阶段是成长阶段，较低的成熟，下降的是衰退阶段
(20:54:1)guest进入房间
(21:11:58)vivian对答疑老师说：谢谢老师
(21:12:11)答疑老师对大家说：不谢
(20:55:57)olina离开房间
(21:13:8)助教对答疑老师说：答疑到9点结束
(21:13:15)答疑老师对大家说：好的
(21:13:59)vivian对大家说：马上就到了
(21:14:52)答疑老师对大家说：希望考好
(21:15:3)vivian对答疑老师说：老师，考试很难吗，不过的多吗
(21:15:12)答疑老师对大家说：不多
(21:15:17)答疑老师对大家说：也不难
(21:15:19)vivian对答疑老师说：希望能够过
(21:15:27)vivian对答疑老师说：呵呵，多谢老师
(20:58:45)123进入房间
(21:16:22)vivian对答疑老师说：这会还有人来？
(21:16:49)123对大家说：完了?
(21:17:2)vivian对答疑老师说：老师，论述题和案例题是不是达到点就可以给分了？
(21:17:14)答疑老师对大家说：是的
(21:17:28)vivian对123说：是啊，你答什么呢，战略管理？
(21:17:43)123对大家说：恩
(21:17:54)123对大家说：晚了.说啥了?
(21:17:57)vivian对123说：哈哈，下次吧
(21:17:57)答疑老师对大家说：今天就到这里吧。
(21:18:6)vivian对答疑老师说：88
(21:18:8)123对大家说：晕.
(21:18:11)vivian对答疑老师说：谢谢老师
(21:1:7)答疑老师离开房间
(21:18:15)123对大家说：88
(21:1:13)123离开房间
(21:1:13)vivian离开房间
